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ご契約後の変更・解約・事故(おケガ)の報告について

お申込内容の変更や解約に係る手続きのご質問

  • Q.解約ボタンがクリックできない
  • Q.コンビニ決済で支払った契約をキャンセル(解約)した場合、手続き案内メールはどこから届きますか?
  • Q.保険料をコンビニ決済で支払った契約をキャンセル(解約)した場合の返戻金の受取方法を教えてほしい
  • Q.(接続要求自社受付受付拒否です。G99) システムエラーが表示されて解約(キャンセル)ができない
  • Q.当日に雨天等で中止となった場合は、解約することはできますか?
  • Q.行事が雨天等で順延となった場合はどうしたらいいですか?
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事故(おケガ)を報告する手続きについてのご質問

  • Q.事故連絡するのを忘れていました。今から事故受付できますか?
  • Q.いつ事故連絡をしたらいいですか?
  • Q.誰が事故連絡をしたらいいですか?
  • Q.どこに事故の連絡をしたらいいですか?
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